AYUNTAMIENTO IMPULSA LA PARTICIPACIÓN CIUDADANA CON UN CHATBOT PARA REPORTES AMBIENTALES

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Martes 31 de diciembre de 2024.

Con el objetivo de fortalecer la participación ciudadana y fomentar el cuidado del medio ambiente, el H. Ayuntamiento de Ciudad Valles, bajo las indicaciones del Presidente Municipal David Armando Medina Salazar, ha implementado un chatbot a través de la plataforma WhatsApp.

Este servicio, diseñado para facilitar la atención a las necesidades de los ciudadanos, permite reportar situaciones relacionadas con maltrato animal (hacinamiento o abandono), contaminación ambiental, quema de basura, tiraderos clandestinos, desperdicio de agua, descargas de aguas residuales y derribo de árboles sin autorización.

Para realizar un reporte, los ciudadanos únicamente deben enviar un mensaje al número 481 112 9810, seleccionar la opción correspondiente y detallar la situación a atender.

Invitamos a toda la ciudadanía a utilizar este servicio y ser parte activa de la transformación hacia un Ciudad Valles más sostenible, asegurando que muy pronto se incluirán más opciones para reportar y gestionar otros servicios.