EXHORTA DEFENSORÍA SOCIAL A ADULTOS MAYORES A DENUNCIAR MAL USO DE TARJETAS DE CRÉDITO

Jueves 04 de septiembre de 2025.

La Defensoría Social del H. Ayuntamiento de Ciudad Valles, a cargo de la Licenciada Soraida Morales Islas, exhorta a los adultos mayores a denunciar cualquier mal uso de sus tarjetas de crédito, principalmente en tiendas departamentales, donde se han recibido quejas por cargos realizados sin su consentimiento.

La titular informó que hasta el momento se han apoyado 8 denuncias ante la Fiscalía, en su mayoría de adultos mayores pertenecientes a comunidades del municipio, quienes enfrentan mayores complicaciones al no contar con un dispositivo móvil para detectar y reportar movimientos no reconocidos.

Explicó que en todos los casos, las víctimas solicitaron créditos en una cadena de tiendas departamentales que condiciona el trámite a la adquisición de una tarjeta de crédito, misma que ha sido objeto de mal uso. Por ello, recomendó a los adultos mayores acudir primero a la Defensoría Social para recibir asesoría antes de aceptar presentar aclaraciones en las tiendas, ya que estos procedimientos pueden complicar el proceso legal.